よくあるご質問
出雲ロイヤルホテルによくお寄せいただくご宿泊や、ウエディングに関するご質問内容のうち一部を例に挙げ、回答とともに掲載しました。
お客様のご質問内容が以下に掲載されていない場合は、当ホテルまでお気軽にお問い合わせください。
お客様のご質問内容が以下に掲載されていない場合は、当ホテルまでお気軽にお問い合わせください。
チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
- チェックインは15：00から、チェックアウトは朝10：00までです。
また、チェックアウトは14：00まで 延長することができます。
ご予約の際やご滞在中にお気軽にお問い合わせください。
延長料は12：00までがお部屋代の30％、14：00までがお部屋代の60％（消費税・サービス科込）となります。
朝食が食べられるレストランはありますか?
- はい、ございます。
1階のレストラン「時の庭」でご用意をしております。
ご朝食は朝7：00～10：00まで、お一人様650円にて和洋バイキングをご利用いただけます。
ご朝食は1日の元気の素。当ホテルこだわりのメニューをご用意し、皆様のご利用をお待ちしております。
駐車場はありますか?
- はい、ございます。ご宿泊利用でご来館いただいたお客様は、無料駐車場をご利用ください。
すべて地上駐車場のため、普通車のサイズは問いません。大型バスなどの駐車も可能ですので、ご予約の際に状況をお伝えください。
客室内の備品はどのようなものがありますか?
- 以下の備品を取り揃えております。
- バスタオル
- フェイスタオル
- バスマット
- 歯ブラシ
- ボディーソープ
- リンス
- シャンプー
- T字カミソリ
- ヘアードライヤー
- ティーパック
- 寝間着
上記以外にもフロントにズボンプレッサーや加湿器などをご用意しております。数量に限りがございますので、ご希望のお客様はお早めにお申し付けください。
禁煙ルームはありますか?
- シングルルーム・ツインルーム・ダブルルームにご用意しております。
ご予約の際にお申し付けください。ただし数量に限りがございますので、ご要望にそえない場合もございます。ご了承ください。
ランドリーサービスはありますか?
- はい、ございます。朝10時までにお出しいただければ、当日夕方6時ごろに仕上がってまいります。
ただし、日曜、祝祭日は受け付けておりませんのでご了承ください。
室内でインターネット接続は可能ですか?
- 全客室で光ファイバー回線を利用した高速インターネットサービスをご利用いただけます。
（ベストエフォート型のサービスですので、ネットワークが混雑した時に通信速度が低下する場合がございます。）
詳しくはこちらをご覧ください。
大浴場はありますか?
- 申し訳ございません、大浴場はご用意しておりません。お部屋のお風呂をご利用ください。
また、ご希望があれば近隣の温泉施設をご紹介いたします
お支払について クレジットカードは利用できますか?
- アメリカン・エクスプレス、ダイナーズクラブ、マスター、ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、ＤＣ、ＵＣ、ＳＡＩＳＯＮ等が ご利用いただけます。
その他のカードはお問い合わせください。